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携程管理酒店管理系统怎么样(2019年酒店管理系统)

10-28 心情随笔

随着2018中国旅游数据白皮书的发布,我们可以看到一个小趋势变化,那就是出行客户逐年往90后和95后倾斜。面对这群崇尚自由、独立的新群体,中国酒店业也在遭受前所未有的冲击。

有数据显示,现在的年轻人首选网红酒店,其次是连锁品牌,最后才是不知名的单体。而且价格已经不是他们考虑的第一因素,好玩、有趣的点评才吸引他们下单预定。

作为酒店的服务商,PMS也在不断的更新迭代。在2018年的角逐名单上,西软和金天鹅的表现算是非常亮眼的了。目前西软占据了国内星级酒店80%以上的市场份额,而金天鹅在单体、区域连锁上独占鳌头,大约拿下了75%左右市场。

下面就来看看2019年酒店管理系统软件(PMS)国内品牌指数排行榜。仅列举前10的国内品牌公司。

2019年酒店管理系统(PMS)品牌指数排行榜

1、西软 实力指数:★★★★★

西软一直是国内高端星级酒店的首选PMS,其功能强大、模块复杂、适用酒店多业态流程,是国内PMS品牌里值得骄傲的明星。其主要定位在四、五星级,适用于200间客房以上,包含住宿、餐饮、健身、游泳等。不过西软的后期维护成本较高,每年需要几十至上百万维护费,而且对前台及使用者IT要求高,得经过专门的培训才能完全弄懂。

2、金天鹅 实力指数:★★★★★

跟西软的定位不同,金天鹅的客户群体主要在单体酒店、公寓、区域连锁、民宿等。客房数一般在10-300间以内。金天鹅软件功能模块适中,操作简单,宣称傻瓜式操作,前台简单培训半天即可上手。2018年金天鹅在全国各地开设分公司,陆续拿下一些知名酒店样板。在2019年是很值得信赖的一个SaaS软件。

3、众荟 实力指数:★★★★

在2018年7月,众荟正式启动对主营业务的重组计划,将PMS(酒店管理系统)拆分为独立公司,并入携程业务范围。众荟从数据智能服务平台切入到PMS里,其本身就有一定的资源沉淀。PMS面世以来,以其友好的界面、便捷的操作而受到市场青睐。目前也服务了上千家酒店客户。

随着B端服务的兴起,2019年的PMS品牌之争肯定会更加热闹,收购和合并都有可能发生。

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